Return
Step 01
Start
Start the return process by clicking the button below and following the instructions in the return portal.
Step 02
Fill in details
Fill in the necessary details of your order.
Step 03
Finish
After finishing the necessary steps, we will reach out to you with your personal return label and transfer the refund.
Please pay attention to the references.
References
Please keep in mind that our business is based in germany. Therefore our contractual language is german.
Das Widerrufsrecht und die damit einhergehende Widerrufsfrist eines Artikels bestimmen sich nach § 355, § 355 II BGB. Demnach beträgt die Widerrufsfrist 14 („vierzehn“) Tage und beginnt bei Online-Bestellungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Kosten für die Rücksendung von Waren werden gem. § 357 V BGB vom Käufer getragen, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 II S. 1 Nr. 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch von dieser Pflicht unterrichtet hat. Eine solche Unterrichtung fand in den geltenden AGB, sowie vor Abschluss des Kaufvertrages auf der Produktseite statt.
Von der Rechnungssumme werden, falls vorhanden, die Lieferkosten, sowie, in jedem Fall, die Versandkosten für die Retoure abgezogen. Gemäß § 357 III BGB muss der Unternehmer für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat. Dies gilt jedoch nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
Es gelten unsere AGB (https://mitternacht-shop.myshopify.com/pages/agb).